CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chính Sách Bảo Mật này mô tả các chính sách và thủ tục của Chúng Tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của Bạn khi Bạn sử dụng Dịch Vụ và cho Bạn biết về quyền riêng tư của Bạn và cách pháp luật bảo vệ Bạn. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện Dịch Vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính Sách Bảo Mật này.
1. Giải thích và định nghĩa
1.1 Giải thích
Những từ có chữ cái đầu tiên được viết hoa có ý nghĩa được xác định theo các điều kiện sau đây. Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở số ít hay số nhiều.
1.2 Định nghĩa
Các mục đích của Chính sách Bảo mật này:
- Tài khoản có nghĩa là một tài khoản duy nhất được tạo để Bạn truy cập Dịch Vụ hoặc các phần của Dịch Vụ của chúng tôi.
- Công ty (được gọi là "Công Ty", "Chúng Tôi", hoặc "Của Chúng Tôi", hoặc “Ban quản trị” trong Thỏa thuận này) đề cập đến HỘ KINH DOANH 102 MOBILE.
- Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc nhận dạng.
- Dịch Vụ đề cập đến trang Web.
- Trang web đề cập đến có thể truy cập từ https://102mobile.com/
- Khách hàng là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ, hoặc công ty hoặc pháp nhân khác thay mặt cho cá nhân đó đang truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ,
- Thông tin cá nhân là dữ liệu được thu thập tự động, được tạo ra bởi việc sử dụng Dịch Vụ hoặc từ chính cơ sở hạ tầng của Dịch Vụ (ví dụ: thời gian truy cập trang).
- Bên Thứ Ba là đề cập đến bất kỳ trang web hoặc bất kỳ trang web mạng xã hội nào mà qua đó Khách hàng có thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản để sử dụng Dịch Vụ.
2. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Trong khi sử dụng Dịch Vụ của Chúng tôi, Chúng tôi có thể yêu cầu Bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhận dạng cá nhân nhất định có thể được sử dụng để liên hệ hoặc xác định Bạn. Thông tin nhận dạng cá nhân có thể bao gồm:
- Địa chỉ email:
- Họ và tên:
- Số điện thoại:
2.1 Mục đích thu thập thông tin cá nhân
- Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng.
- Sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Khách hàng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
2.2 Phạm vi sử dụng thông tin:
- Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Công ty.
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Khách hàng;
- Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Khách hàng tại Công ty.
- Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
2.3 Thời gian lưu trữ thông tin:
Không có thời hạn, ngoại trừ trường hợp khách hàng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Công ty.
2.4 Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Ban quản trị công ty.
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website: https://102mobile.com/
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
- Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
2.5 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:
2.6 Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
- Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình do bên thứ 3 đến Ban quản trị.
- Khi tiếp nhận những phản hồi này, Công ty sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng:
- Qua email: [email protected]
- Qua điện thoại: 093 336 33 69
3. Liên hệ với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, bạn có thể liên hệ với Chúng Tôi qua email: [email protected].
